Termos e condições de uso do RastroXperience
O presente documento regula os direitos e obrigações relacionados ao uso do RastroXperience, jogo digital educativo desenvolvido para proporcionar uma experiência interativa sobre rastreabilidade, cadeias produtivas e impacto social.
O RastroXperience é disponibilizado pela RASTRO E VOZ INOVA SIMPLES (I.S.), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 65.374.346/0001-03, com sede na Zona Rural, Campo Maior, Piauí, CEP 64.280-000, contato eletrônico rastroevozdacarnauba@gmail.com.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar, criar conta, jogar, utilizar funcionalidades gratuitas, adquirir pacotes ou interagir com anúncios e recursos da plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com as disposições destes Termos.
Caso não concorde com estes Termos, o usuário deverá se abster de acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma.
2. Cadastro e acesso à plataforma
O acesso às funcionalidades completas do RastroXperience pode depender da criação de uma conta individual, mediante fornecimento de informações básicas. O usuário compromete-se a fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos.
O acesso é realizado por e-mail e senha cadastrados pelo usuário, que assume responsabilidade pela guarda e confidencialidade dessas credenciais. Toda atividade realizada a partir da conta será considerada de responsabilidade do usuário.
A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros. Informações falsas, uso indevido ou tentativa de violação de segurança podem gerar suspensão ou encerramento da conta.
3. Utilização do jogo
O RastroXperience deve ser utilizado exclusivamente para fins lícitos, educativos e compatíveis com sua proposta. O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e responsável, respeitando a integridade do sistema e os demais usuários.
É proibido tentar acessar áreas restritas, explorar falhas, manipular pontuações, automatizar ações abusivas, comprometer a segurança da plataforma ou praticar qualquer ato ilícito.
O uso indevido poderá resultar na remoção de progresso, bloqueio de funcionalidades, suspensão ou exclusão da conta.
4. Funcionalidades da plataforma
O jogo pode oferecer trilhas educativas, cartas, mini-games, pontuação, rankings, recompensas digitais, conquistas e outros recursos. Essas funcionalidades podem ser atualizadas, modificadas, pausadas ou descontinuadas conforme a evolução da plataforma.
O RastroXperience é uma experiência educativa e simulada. A plataforma não realiza rastreabilidade real de produtos, processos ou cadeias produtivas.
5. Pacotes, compras e itens digitais
O RastroXperience poderá oferecer pacotes pagos, moedas virtuais, itens digitais, benefícios dentro do jogo, assinaturas, acessos especiais, conteúdos adicionais ou funcionalidades premium.
As condições, valores, duração e benefícios de cada pacote serão informados no momento da compra. Itens digitais podem ser vinculados à conta do usuário e não representam dinheiro, investimento, crédito financeiro ou bem físico.
Benefícios virtuais podem ser ajustados para equilíbrio, segurança, melhoria da experiência ou prevenção de abuso.
Pagamentos poderão ser processados por provedores externos, sujeitos também aos termos e políticas desses provedores. Quando aplicável, solicitações de cancelamento, reembolso ou arrependimento serão analisadas conforme a legislação brasileira e as condições informadas no momento da contratação.
6. Anúncios e parceiros
A plataforma poderá exibir anúncios, conteúdos patrocinados, links de parceiros ou campanhas relacionadas ao jogo e ao universo educativo. Esses anúncios ajudam a manter e desenvolver a experiência do RastroXperience.
Links externos podem direcionar o usuário para ambientes de terceiros, que possuem seus próprios termos e políticas. O RastroXperience não se responsabiliza por conteúdos, ofertas, políticas ou práticas de sites e serviços externos.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no RastroXperience, incluindo interface, design, textos, conteúdos educativos, estrutura das trilhas, mecânicas, imagens, sons, elementos visuais e materiais de jogo, é protegido por direitos de propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, distribuição, modificação, exploração comercial ou utilização indevida desses conteúdos sem autorização expressa dos responsáveis pela plataforma.
8. Limitação de responsabilidade
O RastroXperience é disponibilizado como ferramenta digital educativa, sendo adotados esforços razoáveis para garantir seu funcionamento adequado. Contudo, não é garantida a disponibilidade contínua e ininterrupta da plataforma.
Eventuais falhas técnicas, indisponibilidades ou instabilidades podem ocorrer. A plataforma não se responsabiliza por danos decorrentes de fatores externos, como falhas de conexão, dispositivos do usuário, serviços de terceiros ou ataques externos.
9. Alterações dos termos e foro
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, visando melhorias na plataforma, adequações comerciais ou exigências legais. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento.
Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras, sendo competente o foro da sede do responsável pela plataforma para resolução de eventuais controvérsias, salvo quando a legislação aplicável determinar foro diverso.